Сервис

Для того, чтобы ваша компания чувствовала себя уверенно и работала без риска потерять эффективность из-за непредвиденных технических сбоев, наша компания предлагает полный спектр услуг по обслуживанию решений для обеспечения безопасности ИТ инфраструктуры, которые позволяют обеспечить стабильную работу ИТ-систем и серверов, свести к минимуму риск потери оборудования и данных.

Компания «Эксол-Сервис» решает задачи по сервисному обслуживанию оборудования для обеспечения Физической Безопасности информационных систем, при этом являясь единственной в РФ компанией, имеющей сертификаты на весь спектр услуг в данной сфере от Производителей решений.

Мы обладаем огромным опытом поддержки Заказчиков по всей территории России и странам СНГ. Наши сертифицированные специалисты успешно осуществляют гарантийную и пост-гарантийную поддержку решений, что свидетельствует как о высоком уровне доверия Партнеров и Заказчиков, так и о профессиональном уровне оказываемой нами поддержки.

Только своевременное и качественное проведение Технического Обслуживания сертифицированными специалистами гарантирует надежную и качественную работу решения, обеспечивающих защиту Вашего оборудования и данных.

Техническое Обслуживание комплексов физической защиты (Помещений IT-безопасности, Модульных и Мини-дата Сейфов, Сейфов для Хранения носителей информации) состоит из следующих основных действий, сокращенно:

  • Визуальный контроль элементов системы внутри и снаружи - контроль, обслуживание;
  • Осмотр системы дверей и компонентов, входящих в систему дверей - контроль, настройка, тестирование;
  • Проверка сигнализации и систем оповещения - контроль, настройка, тестирование;
  • Система шлюзов, люков притока и сброса избыточного давления (если предусмотрено) - контроль, настройка, тестирование;
  • Электронная система управления и блок управления, система мониторинга - контроль, настройка, тестирование;
  • Система кабельных вводов - контроль, работы по прокладке дополнительных систем, организация дополнительных вводов;
  • Проверка систем кондиционирования, пожаротушения (объемного и внутристоечного);
  • Проверка взаимодействия со смежными системами;
  • Проверка соответствия документации Заказчика актуальному состоянию комплекса (по желанию Заказчика) - приведение в соответствие.

По результатам обслуживания проводятся консультации, составляются технические акты и оформляются предложения по модернизации систем.

Для систем, длительно находившихся без сервисного или технического обслуживания, наша компания предлагает проведение работ по Диагностике, с возможностью последующего ремонта и перехода на регулярное сервисное обслуживание.